炭黑產業(yè)網訊，7月20日，中國品牌評級權威機構Chnbrand發(fā)布2022年度(第八屆)中國顧客滿意度指數(C-CSI)品牌排名及分析報告。
研究報告顯示，中國顧客滿意度指數(C-CSI)墻面漆品類中，立邦、多樂士、三棵樹分別以83.5分、83.0分和82.9分位列2022年第一品牌、第二品牌、第三品牌。
研究報告顯示，中國顧客滿意度指數(C-CSI)木器漆品類中，立邦、多樂士、嘉寶莉分別以83.9分、83.6分和83.0分位列2022年第一品牌、第二品牌、第三品牌。
據悉，中國顧客滿意度指數(中國顧客滿意度指數，簡稱C-CSI)是由中國領先的品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand實施的中國首個全品類顧客滿意度評價體系，C-CSI是在全國范圍內消費者調查的基礎上，表征中國消費者對使用或擁有過的產品或服務的整體滿意程度，是衡量和管理顧客滿意度的基礎性參考指標。
